黑龙江省市场监管局发布春节假期冬季旅游消费提示
发布时间:2026-02-15 19:53:03 作者:超级管理员 点击:45 【 字体:大 中 小 】
春节假期,冰雪旅游消费迎来高峰。为保障消费者合法权益,引导消费者安全、理性、文明消费,黑龙江省市场监管局发布消费提示,提醒广大消费者注意以下事项:
春节外出旅游时,参团旅游要选择证照齐全、信誉良好的正规旅行社,报名前要详细了解服务内容、费用项目等核心条款,避免被“一价全包”等模糊宣传误导。坚决无资质团队、个人及非正规组织招揽的旅游活动,警惕“超低价”“零团费”“百元冰雪游”等宣传,防范强制消费、变相收费、降低服务标准等陷阱。

景区门票、酒店民宿、滑雪娱乐等优先通过官方平台、正规旅行社或合法经营商家预订,不私下转账,不轻信非正规链接,不点不明二维码,防范网络诈骗。预订时重点关注价格、使用期限、预约方式和退改规则,确认是否有加价、限流或者特殊时段限制等要求。预订成功后,务必与商家再次核实信息,避免出现“预订成功却无法使用”的情况。
冰雪天气出行,要穿戴保暖衣物、防滑鞋等装备,注意温差变化,避免感冒和冻伤。参与滑雪、冰上娱乐等高风险项目前,务必选择有合法资质、具备安全保障的经营场所,听从专业人员指挥,量力而行、保障安全。慎重参加带有刺激性上海保安公司、危险性的活动项目。建议提前购买一份意外伤害保险,为出行增添一份安全保障。
在购买商品或者服务时,要妥善保管好发票、合同、付款记录等消费凭证,以便事后维权。如果发生消费纠纷,要第一时间与商家或者交易平台沟通协商解决。协商不成的,可以拨打市场监管部门12315投诉举报热线互联网平台进行投诉,也可以向当地市场监管部门投诉,依法维护自身合法权益。(黑龙江日报记者 曲静 文/摄)
为保障春节假期消费者合法权益,引导消费者安全、理性、文明消费,黑龙江省市场监管局发布消费提示。
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