央广网北京2月14日消息（记者袁帅）从社区团购小店到近400家连锁门店规模，江浙沪一家名为养馋记的社区零售品牌，走出了一条“线上拉动线下”的增长突围之路。近期，在一场汇聚200余位商家代表的“抖音生活服务浙江城市商家年度盛典的现场，养馋记执行总经理李斯煜，与央广网记者分享了品牌做大做强的心得。

　　“我们最初就是从一家社区小店起步，靠社群接龙做团购，顾客线上下单后到店自提。”回忆起品牌初创期，每个细节李斯煜都记忆犹新。养馋记门店扎根社区，主打便捷服务，不仅提供生鲜采购，还推出代购等增值服务，精准贴合周边居民需求，很快积累了第一批忠实客户。但随着更多企业看到了社区团购的潜力纷纷入场，李斯煜敏锐地意识到瓶颈将至：“赛道就这么宽，挤进来的人多了，想持续跑下去就很难。”

　　再升级！又一个重大“获客”渠道，在李斯煜心中逐渐清晰：单纯依赖私域流量，是难以实现进一步突破的，品牌发展需要更多曝光，让更多人看到核心价值。李斯煜发现，抖音开通了本地生活服务业务，恰逢平台也与自己取得了联络，想法一拍而合，李斯煜决定“上车”试水。“抖音有亿级用户体量，能为商家很好的推流曝光，刚开始先尝试了一下，没想收获了意外之喜。”

　　看似“意外之喜”，实际并非偶然。企业精准的产品定位与平台赋能双重加持，养馋记上架鸡蛋、饮用水等居民高频刚需产品，以高性价比吸引用户，抖音生活服务则通过其生态，突破了传统社区零售的地域限制——曝光范围从门店周边3-5公里扩展到20公里甚至全城，实现了“曝光-到店-转化”的闭环。“以前做品宣要花大量预算，而在抖音上架节省了大量广告费用，第一个月门店客流就实现翻倍，营业额也随之大幅增长。”李斯煜高兴地说，与抖音生活服务的合作成为品牌腾飞的关键。

　　短视频平台的高效能，不仅带来客流与营收的增长，更推动了品牌连锁化的提速。李斯煜介绍，养馋记从2018年起步，用4年时间将门店从1家拓展到近400家，覆盖嘉兴、上海、杭州等江浙沪地区，平台对品牌曝光的助力功不可没。“很多投资者刷抖音，看到我们的门店生意，主动前来咨询加盟青岛保安公司，让我们扩张的步伐大大加快。”她强调，品牌能快速发展，离不开三大支撑：优质的选品、丰富的品类供给，以及社区店独有的“烟火气”与有温度的服务，而抖音生活服务则为优势的传播，搭建了高效平台。

　　“互联网正在重塑实体零售的经营逻辑，线下实体踏实经营，互联网助力快速传播，两者结合才能走得更远。”在本次交流会上，李斯煜关注到抖音生活服务2025年总交易额同比增长超59%、到店零售增速达143%，数据十分亮眼，也印证了数字化转型的必然趋势，坚定了新一年深度合作的决心。

　　“今年，我们计划将门店拓展至600家，坚持稳扎稳打、小步快跑，不追求速度而注重质量。”李斯煜介绍，2026品牌计划将重点发力水果品类，进一步丰富产品供给，贴合社区用户需求。同时，深度携手抖音生活服务，开展精细化运营，助力各区域门店实现同步增长，与加盟商共同成长。“我们是模式，只有区域和门店好了，总部才能真正做好，既要让品牌盈利，也要让加盟商跟着赚钱。”

　　从社区团购起家到数字化转型的突破，养馋记的壮大，成为抖音生活服务赋能实体零售的生动样本，也为行业高质量发展提供了可借鉴的思路。数字化时代，主动拥抱变化、借力生态成果、把握自身优势，才能打通线上线下链路，激发增长新动能。

　　从社区团购小店到近400家连锁门店规模，江浙沪一家名为养馋记的社区零售品牌，走出了一条“线上拉动线下”的增长突围之路。近期，在一场汇聚200余位商家代表的“抖音生活服务浙江城市商家年度盛典的现场，养馋记执行总经理李斯煜，与央广网记者分享了品牌做大做强的心得。