搜索
当前所在位置: 首页>汽车百科

2025年中国新能源汽车行业用户满意度指数同比提升

发布时间:2025-12-04 12:08:27 作者:超级管理员 点击:58 【 字体:

  中国质量协会3日在北京发布2025年中国新能源汽车行业用户满意度指数(NEV-CACSI)测评结果。数据显示,2025年该指数达80分(满分100分),同比提升1分。

  测评结果显示,感知质量与感知价值的显著提升,是拉动行业用户满意度上升的关键因素,两项指标提升幅度均超过总体满意度增幅。随着新能源汽车行业竞争持续加剧,车企对用户需求的重视程度在不断强化。

  用户满意度方面,新能源汽车行业中自主品牌用户满意度得分为80分,与合资品牌持平,而在燃油汽车行业,低于合资品牌1分。在实际体验方面,新能源汽车行业中自主品牌百辆新车故障(问题)次数显著低于合资品牌,尤其是智能座舱故障(问题)次数低于合资品牌。

  在产品核心维度,质量可靠性与性能设计满意度同步向好。不过,行业仍面临百辆新车故障次数同比增长、故障集中度显著提高的问题。

  从用户购车需求来看,“保养费用低”“车型好看”的关注度持续下降,“汽车性能好”“质量可靠性高”“舒适性高”是核心考量因素。其中,“质量可靠性高”的提及率已连续四年上涨,“舒适性高”提及率连续两年上升。

  中国质量协会表示,2025年新能源汽车行业用户满意度同比上升,是行业长期坚持“以用户为中心”经营理念的成果,为行业未来高质量发展奠定坚实基础。

  据悉,中国质量协会已连续11年开展中国新能源汽车行业用户满意度测评。本年度测评聚焦2025年销量较高的162款品牌车型,涉及全国40家汽车生产企业、55个汽车品牌。调查范围涵盖东部、南部、西部、北部、中部五大市场区域的128个重点城市,共收集有效调查样本25303个。

  中国质量协会3日在北京发布2025年中国新能源汽车行业用户满意度指数(NEV-CACSI)测评结果。测评结果显示,感知质量与感知价值的显著提升,是拉动行业用户满意度上升的关键因素,两项指标提升幅度均超过总体满意度增幅。12月3日,中国质量协会在北京发布2025年中国新能源汽车行业用户满意度指数(NEV-CACSI)测评结果。中国质量协会表示,2025年新能源汽车行业用户满意度同比上升,是行业长期坚持“以用户为中心”经营理念的成果,为行业未来高质量发展奠定坚实基础。

阅读全文
相关推荐

海報︱資陽“美食地圖” 帶你一圖尋味吃遍資陽

海報︱資陽“美食地圖” 帶你一圖尋味吃遍資陽
當美食成為一座城市的味覺名片,如何讓更多人輕鬆找到地道風味?《資陽美食地圖》將分散於各縣區的特色美食與優質商家“一圖打盡”,為廣大市民與游客提供了一份權威、便捷的“尋味指南”。從雁江充滿煙火氣的小龍蝦、羊肉湯,到安岳聲名遠揚的檸檬宴、李家滑肉,再到樂至飄香百年的烤肉、藕粉……每一道菜品背后,...

人民日报关注|世界美食之都有哪些拿手菜?

人民日报关注|世界美食之都有哪些拿手菜?
目前,中国已有7座城市获评联合国教科文组织“世界美食之都”,分别为成都、顺德、澳门、扬州、淮安、潮州、泉州。广东顺德春节最具特色的美食,当数风生水起捞鸡。这道菜的灵魂在于“捞”的动作厦门楼顶大字。春节阖家团圆时,众人围桌,持筷将食材高高捞起,齐声喊出“捞起捞起,风生水起”,祈愿新年事业兴旺、财...

重庆23条措施加强困境儿童福利保障

重庆23条措施加强困境儿童福利保障
近日,重庆市民政局等15部门联合印发《重庆市进一步加强困境儿童福利保障工作若干措施》(以下简称《措施》),聚焦困境儿童生存、发展、安全核心需求,以健全七大保障体系、细化23条具体措施为抓手,着力构建全方位、多层次的福利保障网络,实现困境儿童“应保尽保、应助尽助”,保障其平等享有教育、医疗、心理健康等...

跨境旅游激发沿边发展新活力

跨境旅游激发沿边发展新活力
徐霞客在广西行走一年,写下5万余字游记;百色市福禄村通过农文旅融合,从贫困村变身“国家森林乡村”;边城凭祥依托沿边优势,从边关要塞蜕变为开放枢纽……在2025年广西文化旅游发展大会上,“一个人”“一个村”“一座城”3个小故事串起了广西文旅长卷的动人篇章,更勾勒出文化赋能、旅游兴桂的蓬勃图景。山水依...

影视改编的新现象与再思考

影视改编的新现象与再思考
犯罪悬疑剧《隐秘的角落》以精良的制作、引人入胜的剧情设计、细腻精湛的表演,掀起一股收视热潮,受到观众的普遍好评。与之相比,该剧的原著小说,也即紫金陈的《坏小孩》,则被许多网友批评说“文笔粗俗”“描写粗糙”“人物扁平”“人性太阴暗”“逻辑不合理”等。可见,大家几乎一面倒地认为电视剧的改编远胜原著。...

2025年12月18日每日时政常识汇总

2025年12月18日每日时政常识汇总
山东事业单位备考正在进行,为了帮助大家更好了了解时政热点,山东中公教育特整理了每日时政热点。▌《中华人民共和国献血法》实施27年后将首次修订,献血年龄拟延长至65周岁。▌今年前11个月,全国一般公共预算收入200516亿元,同比增长0.8%。▌财政部、国家医保局提前下达2026年医保财政补助及建设资金41...

国产汽车加快“出海”步伐 新能源车出口尤为抢眼

国产汽车加快“出海”步伐 新能源车出口尤为抢眼
央视网消息:2025年以来,位于新疆伊犁的霍尔果斯口岸汽车出口进入高峰。每天都有600余辆汽车在霍尔果斯海关办理完通关手续后,由霍尔果斯口岸驶往哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦等共建“一带一路”国家。作为全国最大的汽车出口陆路口岸,霍尔果斯口岸汽车出口呈现出迅猛增长的态势。据海关统计,2025年1—10月,霍尔果...

美食新晋顶流!内蒙古“奶皮子”火出圈

美食新晋顶流!内蒙古“奶皮子”火出圈
您当前的位置 :内蒙古新闻网新闻中心要闻科教文卫小红书热搜榜直接冲到第五,#谁研究出来的奶皮子糖葫芦#话题阅读量飙到近千万“奶皮子+”的神奇组合,不仅是味觉的狂欢,更是妥妥的美食流量密码,在这个冬天彻底火出圈啦!作为奶制品主产区,内蒙古各地的奶制品加工厂迎来订单高峰,奶皮子产品供不应求,...

高斯贝尔数码科技股份有限公司 关于原实际控制人业绩承诺触发相关补偿事项暨以物抵债 资产完成过户的公告

高斯贝尔数码科技股份有限公司 关于原实际控制人业绩承诺触发相关补偿事项暨以物抵债 资产完成过户的公告
本公司及董事会全体成员保证信息披露内容的真实、准确和完整,没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。高斯贝尔数码科技股份有限公司(以下简称“公司”或“高斯贝尔”)原控股股东、实际控制人刘潭爱先生及其一致行动人深圳高视伟业创业投资有限公司(以下简称“高视创投”)与潍坊滨城投资开发有限公司(以下简称“...

【汽车人】自主三强生变吉利反超比亚迪居首

【汽车人】自主三强生变吉利反超比亚迪居首
2026开年,自主品牌位次生变,市场格局从“一超多强”转向“三足鼎立”。2025年自主销冠比亚迪,2026开年就被吉利反超,头部三强迎来新竞争格局。2026年1月,吉利销量27.02万辆,同比微增1%;比亚迪销量21.01万辆,同比下降30.1%,跑输大市;紧随其后的奇瑞销量20.03万辆,同比下降10.7%,与比亚迪差距不足万辆...
返回顶部